Case: hoe leren en ontwikkelen bijdragen aan een samenwerkingsvaardigere organisatie
Provincies staan midden in complexe opgaven en er komt veel op ze af. De provincie Utrecht vond het belangrijk meer te investeren in het ontwikkelen in samenwerkingsvaardigheden van medewerkers.
Samenwerken en leren omgaan met meerdere, soms tegenstrijdige belangen worden steeds belangrijker. Ook voor de medewerkers van de provincie Utrecht. De komst van de nieuwe omgevingswet was voor de provincie Utrecht een natuurlijk moment om hierin een volgende stap te zetten en gericht te investeren in samenwerkingsvaardigheden.
Bij ons kwam deze vraag binnen: kunnen jullie ons helpen bij het ontwikkelen van een leeraanbod waarmee we als provincie nog meer ontvankelijk worden voor initiatieven in de omgeving en deze te ondersteunen? Daarnaast willen we nog meer aandacht besteden aan samenwerking met (maatschappelijke) partners. Om daarmee te groeien tot een overheid die meer in verbinding is met haar omgeving. En waardoor we daarmee (nog) meer handelen in aansluiting op de behoeften en dilemma’s in de omgeving.
Er komt veel op provincies af. Ze staan midden in complexe opgaven, zoals toekomstbestendig wonen, de veranderingen in het landelijk gebied en de energietransitie. Provincies brengen ontwikkelingen en maken keuzes over de inzet van schaarse ruimte en middelen. Dat doen ze in een context waarin verschillende opgaven, ambities en belangen samenkomen.
Samen met de inhoudelijk manager en de UtrechtAcademie ontwikkelden de adviseurs van Common Eye een leerprogramma dat aansloot bij de dagelijkse praktijk van medewerkers. Geen standaard training, maar een flexibel aanbod waar leergroepen zelf uit kunnen kiezen. Van werkbezoeken en reflectieopdrachten tot interactieve leersessies en simulaties.
Op deze manier kan iedereen leren op een manier die past en kan elk team accenten leggen die aansluiten bij de eigen opgave.
Els Vernooij, senior adviseur Leren, vertelt: “De provincie is een complexe organisatie. Veel van onze opgaven vragen om samenwerking tussen teams en disciplines uit de hele organisatie. Dankzij het leeraanbod van Common Eye hebben we een meer gedeelde taal ontwikkeld waarmee we gerichter kunnen werken aan onze strategie en samenwerking. De opgaven kunnen we helaas niet eenvoudiger maken, maar we kunnen er wél steeds beter in worden om daarin samen te werken.”
Is er dan niets meer te dromen voor de provincie? “Jazeker”, zegt Els. “We hebben mooie stappen gezet, maar willen er nog beter in worden. Goed samenwerken is niet iets wat je eenmalig leert; het vraagt dat je blijft oefenen, reflecteren en van elkaar leren. We willen daarom nog meer collega’s en teams bereiken en samenwerken steeds onderdeel maken van hoe we ons werk doen. Uiteindelijk gaat samenwerkingsvaardigheid niet alleen over individuele vaardigheden, maar ook over hoe we als organisatie naar samenwerken en leren kijken. Daarin willen we ons de komende tijd verder ontwikkelen.”
